GTC

Allgemeine Geschäftsbedingungen | General terms and conditions

 

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir hier für Sie als PDF-Download bereitgestellt 

Our general terms and conditions, we have provided here for you as a PDF download

 

Wir übernehmen für die von uns hergestellten Produkte die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsfrist ab Kaufdatum. Innerhalb dieser Gewährleistungsfrist beseitigen wir nach unserer Wahl durch Reparatur oder Austausch des Artikels oder des Zubehörs unentgeltlich alle Mängel, die auf Material - oder Herstellungsfehlern beruhen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf den Vorabaustausch von defekten Artikel.

Schäden an Zubehörteilen führen nicht automatisch zum Umtausch des kompletten Artikels.

Von der Gewährleistung sind Schäden ausgenommen, die auf unsachgemäßen Gebrauch (Betrieb mit falscher Stromart/-spannung, Anschluss an ungeeignete Stromquellen, Bruch etc.) zurückzuführen sind, normaler Verschleiß und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur unerheblich beeinflussen.

Von KIRA Leuchten GmbH durchgeführte Leistungen (innerhalb der Gewährleistung) bewirken weder eine Verlängerung der Gewährleistungszeit, noch beginnt dadurch ein Anspruch auf eine neue Gewährleistung.

Verschleißteile fallen nicht unter die Gewährleistung und sind deshalb kostenpflichtig.

Bei eigenmächtig oder durch Dritte vorgenommenen Eingriffen/Reparaturen und/oder der Verwendung von nicht Original-Ersatzteilen erlischt die Gewährleistung und Produkthaftung.

 

Informationen zu Retouren (Gewährleistungs- oder Reparaturrücksendungen)


We grant the legally prescribed warranty of 12 months from the date of purchase for the products manufactured by us. Within this period we will, at our discretion, either repair all product defects due to manufacturing or materials or  replace the product or accessory at no cost. There is no legal entitlement to the advance replacement of defective products.

Damages to accessories do not automatically cause a replacement of the complete product.

Damages due to inappropriate use (operation on wrong voltage or type of current, connecting to unsuitable power supplies, breakage, etc.) are exempt from warranty, as are normal wear and minor defects that only negligibly influence the product serviceability.

Warranty work done by KIRA Leuchten GmbH does not extend the warranty period nor does it constitute a claim for a new warranty.

Consumable parts are not included in the warranty and are therefore at the customers expense.

In case of unauthorized or made by a third party interventions / repairs and / or the use of non-original spare parts warranty and product liability expires.

 

Information on returns (warranty or repair returns)


 

 

 

 

Our adress:

KIRA Leuchten GmbH
Wiedenstr. 6
D - 78244 Gottmadingen
(Germany)

You can reach us:

Mo. - Fr.  08:00h - 12:30h / 13:30h - 17:00h
Freitag    08:00h - 12:15h

Phone: +49 (0) 7734 936 93 - 0
Fax: +49 (0) 7734 936 93 - 29

E-Mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Web:   www.kira-leuchten.de




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